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Condiciones generales y Protección de Datos

CONDICIONES GENERALES DE USO Y PROTECCIÓN DE DATOS

1. Objeto

Las presentes condiciones legales regulan el uso y las condiciones de acceso del sitio Web https://www.urpime.es (de ahora en adelante el «sitio»), página web propiedad de Urpime de cocinas y complementos, S.L. (en adelante urpime.es).

El uso o el acceso a este sitio implica que usted (en adelante «usuario») reconoce haber leído y comprendido las presentes condiciones legales de uso, y acuerda cumplirlas en su totalidad, y sin reservas, reservándose «urpime.es» el derecho a modificarlas en cualquier momento. Asimismo, queda advertido de que, en ocasiones, se podrán establecer condiciones particulares para la utilización en el Sitio Web de contenidos y/o servicios específicos, la utilización de dichos contenidos o servicios implicará la aceptación de las condiciones particulares en ellos especificadas.

Si usted como usuario no está de acuerdo con alguna de las presentes condiciones deberá dejar de acceder a este sitio.

LIMITACIONES LEGALES: Prohibida la venta a menores de 18 años. Los menores de edad tienen técnicamente restringido el registro a este sitio Web y por lo tanto no podrán realizar compras, en cumplimiento de la normativa legal.

2. Propiedad del Sitio

En conformidad con la Ley 34/2002, de 11 de julio y demás legislación aplicable le informamos que este sitio web www.urpime.es es propiedad de la entidad con denominación social Urpime de cocinas y complementos, S.L. y C.I.F. número B81153538.

Dicha entidad tiene su domicilio social en Adv. Doctor Manuel Jarabo, 77, San Martín de la Vega, Madrid (28330).

Puede contactar en la dirección de correo electrónico info@urpime.com.

Salvo que expresamente se establezca de otro modo, las comunicaciones con urpime.es se podrán realizar mediante correo ordinario en la dirección física o mediante correo electrónico. La compañía se pondrá en contacto con el Usuario vía correo electrónico, en la dirección que obre en su poder o le sea facilitada al respecto.

3. Funcionamiento del sitio

Urpime.es se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento, unilateralmente y sin necesidad de previa notificación a sus usuarios, los contenidos, la estructura, el funcionamiento o las condiciones de acceso de este sitio.

No obstante, los usuarios del sitio son consciente y aceptan que parte de la información contenida en él podría ser incorrecta, estar incompleta o anticuada, o contener errores tipográficos. Urpime.es no está obligada a actualizar el contenido de este sitio y no será responsable de la no actualización de la información. Es de exclusiva responsabilidad del usuario evaluar y/o utilidad de cualquier información, consejo, opinión o cualquier otro contenido disponible a través de este sitio.

Así mismo urpime.es se reserva el derecho a suspender temporalmente, sin necesidad de previo aviso, el acceso a este sitio para realizar operaciones de mantenimiento, actualización, mejora o de reparación.

Está prohibido que el usuario utilice este sitio web para el envío, la transmisión o la publicación de cualquier material ilegal, amenazante, calumnioso, difamatorio, propagandístico, escandaloso, obsceno, pornográfico, o cualquier otro material que pudiera dar lugar a responsabilidades civiles o penales conforme a la legislación aplicable, hechos éstos de los que en cualquier caso será responsable el usurario.

Urpime.es tampoco garantiza que este sitio web o los servidores que lo alojan estén libres de virus y de otro tipo de software potencialmente peligroso, así como la disponibilidad, continuidad, utilidad e infalibilidad del funcionamiento de este sitio, de sus servicios o sus contenidos; ni la licitud, fiabilidad o utilidad de la información y contenidos suministrados por terceros a través de este sitio.

Con carácter general sólo podrán usar este sitio las personas físicas y jurídicas con capacidad jurídica suficiente de acuerdo con la legislación aplicable.

4. Comportamiento. Prohibiciones. Obligaciones y Responsabilidades del Usuario del Sitio Web.

El uso de los contenidos y servicios ofrecidos por urpime.es será bajo el exclusivo riesgo y responsabilidad del usuario.

La compañía no asume ningún deber o compromiso de verificar ni de vigilar los contenidos e informaciones introducidos por los usuarios.

El usuario se compromete a utilizar el sitio web y todos sus contenidos y servicios de un modo diligente, siempre con sujeción a la Ley, a las buenas costumbres y a las presentes condiciones generales, manteniendo siempre el respeto hacia los demás usuarios.

Asimismo, el usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los materiales e informaciones contenidos en el sitio web, no empleándolos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, que atenten contra los derechos de terceros, o que infrinjan la regulación sobre la propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otras normas del ordenamiento jurídico aplicable, siendo el único responsable frente a urpime.es y a terceros por el incumplimiento de lo aquí establecido.

El usuario se compromete a no trasmitir, introducir, difundir o poner a disposición de terceros, cualquier tipo de material e información contrarios a la Ley, a la moral, al orden público y a las presentes condiciones generales de uso.

El usuario se compromete a proveerse de todos los medios y requerimientos técnicos que se precisen para acceder al sitio web.

El usuario se compromete a facilitar información veraz al cumplimentar con sus datos de carácter personal los formularios contenidos en el sitio web y a mantenerlos actualizados en todo momento de forma que responda, a la situación real del usuario. El usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a urpime.es o a terceros por la información que facilite.

El usuario deberá abstenerse de hacer un uso no autorizado o fraudulento del sitio web y/o contenidos con fines o efectos ilícito, prohibiciones en las presentes Condiciones Generales de Uso, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de los servicios o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático.

El usuario debe abstenerse de acceder o intentar acceder a recursos o áreas restringidas del sitio web, sin cumplir las condiciones exigidas para dicho acceso.

El usuario debe abstenerse de provocar daños en los sistemas físicos o lógicos del sitio web, de sus proveedores o de terceros.

El usuario debe abstenerse de introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños en los sistemas físicos o lógicos de urpime.es, de sus proveedores o de terceros.

El usuario debe abstenerse de intentar acceder, utilizar y/o manipular los datos de urpime.es, terceros proveedores y otros usuarios.

El usuario deberá de abstenerse de suprimir, ocultar o manipular las notas sobre derechos de propiedad intelectual o industrial y demás datos identificativos de los derechos de urpime.es o de terceros incorporados a los contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección o cualesquiera mecanismos de información que puedan insertarse en los contenidos.

El usuario deberá abstenerse de reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.

En relación a la infracción de cualquier irregularidad, recuerde que la dirección IP de su ordenador queda registrada por el simple acceso a nuestro sitio web.

Si de manera negligente o dolorosa el usuario incumpliera cualquiera de las obligaciones establecidas en las presente Condiciones de Uso, responderá por todos los daños y perjuicio que de dicho incumplimiento pudiera derivarse para urpime.es.

5. Zonas protegidas del sitio web.

Generalmente para el acceso a los servicios de urpime.es no será necesaria la suscripción o registro del usuario.

La utilización de determinados servicios podrá estar condicionada a la previa obtención de una cuenta personal mediante el registro del usuario. Este registro se efectuará en la forma expresamente señalada en el sitio web.

Este sitio puede contener zonas de acceso restringido, protegidas por identificadores y contraseñas u otros mecanismos de seguridad. El usuario no intentará acceder a estas zonas de acceso restringido si no está debidamente autorizado por urpime.es, ni intentará soslayar o manipular los mecanismos de protección establecidos por ella.

El usuario que haya sido autorizado por urpime.es para acceder a alguna de estas zonas protegidas será el exclusivo responsable de mantener en estricto secreto, y no divulgar a terceros, los identificadores, contraseñas y demás métodos de seguridad que urpime.es ponga a su disposición para acceder a las zonas protegidas. El usuario será por tanto el único responsable de los daños que se deriven de no mantener en secreto los mecanismos de seguridad mencionados. Se comunica al usuario que el intento de acceso no autorizado a las zonas de acceso restringido de este sitio puede estar sujeto a responsabilidad civil y/o penal.

6. Propiedad intelectual e industrial.

Todos los contenidos del sitio, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo, las marcas comerciales, logotipos, gráficos, imágenes, archivos de sonido y vídeo, software, código de programación, textos, iconos y los nombres que identifican servicios ( en adelante «los materiales») son propiedad de urpime.es y están protegidos por la legislación vigente en materia de derechos de propiedad intelectual e industrial.

El acceso del usuario a este sitio no implica ningún tipo de renuncia, transmisión ni cesión, total o parcial, de dichos derechos de propiedad, por esta razón, el acceso a estos contenidos o elementos no otorgan, bajo ningún concepto, al usuario la posibilidad de su copia, venta, manipulación, reproducción, publicación, cesión, transmisión, o creación de nuevos productos o servicios derivados de la información y elementos aquí contenidos.

Es por ello que el usuario de este sitio no podrá, salvo previa autorización expresa y por escrito de urpime.es, copiar, distribuir, descargar, modificar, suprimir, borrar, alterar, publicar, transmitir o aprovecharse de cualquier forma de los materiales que contiene.

El usuario no adquiere derechos o licencia en relación con el servicio ni los elementos en el mismo, excepto el derecho limitado a utilizar el servicio de acuerdo con las condiciones aplicables. Únicamente podrá utilizar los contenidos o elementos a los que acceda a través de los servicios de urpime.es para su propio uso y necesidades, obligándose a no realizar ni directa, ni indirectamente una explotación comercial, ni de los servicios, ni de los materiales, elementos, o información obtenidos a través de los mismos.

Los contenidos, textos, fotografías, diseños, logotipos, imágenes, programas de ordenador, códigos fuente y, en general, cualquier creación intelectual existente en este sitio, así como el propio sitio en conjunto, como obra artística multimedia, están protegidos como derechos de autor por la legislación en materia de propiedad intelectual . urpime.es es titular de los elementos que integran el diseño gráfico del sitio web, los menús, botones de navegación, el código HTML, los textos, imágenes, texturas, gráficos y cualquier otro contenido del sitio web o, en cualquier caso dispone de la correspondiente autorización para la utilización de dichos elementos. El contenido dispuesto en el sitio web no podrá ser reproducido ni en todo ni en parte, ni transmitido, ni registrado por ningún sistema de recuperación de información, en ninguna forma ni en ningún medio, a menos que se cuente con la autorización previa, por escrito de la citada entidad.

Queda prohibido suprimir, eludir y/o manipular el «copyright» así como los dispositivos técnicos de protección, o cualesquiera mecanismos de información que pudieren contener los contenidos. El usuario de este sitio web se compromete a respetar los derechos enunciados y a evitar cualquier actuación que pudiera perjudicarlos, reservándose en todo caso urpime.es el ejercicio de cuantos medios o acciones legales le correspondan en defensa de sus legítimos derechos de propiedad intelectual e industrial.

7. Protección de Datos.

En cumplimiento de lo que se dispone en el artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), le informamos de que los datos de carácter personal que nos proporciones rellenando el formulario de registro electrónico que aparece en esta página se recogerán en ficheros cuyo responsable es Urpime de cocinas y complementos, S.L. En virtud de lo dispuesto en el artículo 15 y siguientes de la LOPD y en los términos que se indica su Reglamento de desarrollo aprobado por Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre (RLOPD), en cualquier momento usted, podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, dirigiéndose con una solicitud escrita y firmada, incluyendo su nombre, apellidos y fotocopia del D.N.I. u otro documento acreditativo válido, en la que solicite el ejercicio de estos derechos a info@urpime.com.

El hecho de que no introduzca los datos de carácter personal que aparecen en el formulario de inscripción como obligatorios (y marcados con *) o no esté de acuerdo con esta cláusula podrá tener como consecuencia que no podamos atender su solicitud.

Le rogamos que comunique inmediatamente a Urpime de cocinas y complementos, S.L., cualquier modificación de sus datos de carácter personal para que la información que contienen nuestros ficheros esté siempre actualizada y no contenga errores. Asimismo, con la aceptación de este aviso legal, reconoce que la información y los datos personales recogidos son exactos y veraces.

La recogida de sus datos de carácter personal se hace con la finalidad de informales de nuestros servicios que Vd. Solicita, y en general, información relacionada con la actividad y fines de urpime.es, pudiendo darse de baja reenviando un correo electrónico a la misma dirección de e-mail con el asunto «BAJA»

Urpime de cocinas y complementos, S.L. se compromete a tratar de una manera absolutamente confidencia sus datos de carácter personal y a utilizarlos sólo para las finalidades indicadas.

Le informamos expresamente de que su datos NO serán cedidos a ninguna empresa, ni institución, ni persona en relación con el objeto de este documento, sin el consentimiento previo y por escrito independiente del cliente.

8. Hipervínculos

Este sitio web incluye enlaces a otros sitios web gestionados por terceros, con objeto de facilitar el acceso del usuario a la información de empresas colaboradoras. Conforme con ello urpime.es, no se responsabiliza del contenido de dichos sitio web.

El usuario se obliga a no reproducir de ningún modo, ni siquiera mediante un hiperenlace o hipervínculo, el sitio web de urpime.es, así como ninguno de sus contenidos, salvo autorización expresa y por escrito de urpime.es.

9. Exclusión de garantías y Responsabilidades.

Toda la información contenida en este sitio se suministra «tal cual», sin que urpime.es otorgue garantías de ninguna clase, tanto expresas como implícitas, relativas a la precisión, fiabilidad e integridad de este sitio web. urpime.es no otorga ninguna garantía, explícita o implícita, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo, garantías por incumplimiento de calidad, de comerciabilidad o de idoneidad para un fin determinado.

urpime.es tampoco garantiza que este sitio web, o los servidores que lo alojan, estén libres de virus y de otros tipos de software potencialmente peligrosos.

urpime.es no garantiza la disponibilidad, continuidad, utilidad e infalibilidad del funcionamiento de este sitio, de sus servicios o de sus contenidos; ni la fiabilidad o utilidad de la información y contenidos suministrados por terceros a través de este sitio. Pese a que urpime.es realiza todo esfuerzo razonable para garantizar la disponibilidad, acceso, continuidad, e infalibilidad del funcionamiento y de sus servicios, urpime.es no garantiza las mismas, pues pueden verse interferidas por numerosos factores ajenos a ella. En consecuencia, no será responsable, (con los límites establecidos en el ordenamiento jurídico vigente), por los daños y perjuicios de toda naturaleza causados al usuario como consecuencia de la citada indisponibilidad, fallos de acceso y falta de continuidad.

urpime.es excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse a la mala utilización de los servicios de libre disposición y uso por parte de los usuarios del sitio web. Asimismo urpime.es queda exonerado de cualquier responsabilidad por el contenido e informaciones que puedan ser recibidas como consecuencia de los formularios de re cogida de datos, estando los mismos únicamente para la prestación de los servicios de consultas y dudas. Por otro lado, en caso de causar daños y perjuicios por un uso ilícito o incorrecto de dichos servicios, podrá ser el usuario reclamado por urpime.es de los daños o perjuicios causados.

El usuario defenderá, indemnizará y mantendrá a urpime.es indemne frente a cualquier daño y perjuicio que se deriven de reclamaciones, acciones o demandas de terceros como consecuencia de su acceso o uso del sitio web. Asimismo, el usuario se obliga a indemnizar a urpime.es frente a cualesquiera daños y perjuicios, que se deriven del uso por su parte de «robots», «spiders», «crawlers» o herramientas similares empleadas con el fin de recabar o extraer datos o cualquier otra actuación por su parte que imponga una carga irrazonables sobre el funcionamiento del sitio web.

10. Limitaciones de responsabilidad.

urpime.es no se responsabilizará en forma alguna de cualquier daño directo o indirecto, lucro cesante o pérdida de datos y / o clientes que se deriven del uso por parte de los usuarios o de la imposibilidad de uso de este sitio web.

El usuario acepta expresamente dejar exenta a urpime.es de cualquier responsabilidad de los actos u omisiones del usuario basadas en los contenidos alojados en este sitio.

El usuario entiende y acepta expresamente que cualquier tipo de comentario, software o cualquier otro tipo de material, que descargue u obtenga de cualquier otra forma a través de este sitio se realiza por su cuenta y riesgo, y que él como usuario será el único responsable de cualquier daño o pérdida de datos causados a sus sistemas informáticos.

urpime.es ha puesto todos los medios razonables para asegurar que la información que contiene este sitio es correcta. No obstante, los usuarios del sitio aceptan conocer que parte de la información contenida en este sitio podría ser incorrecta, estar incompleta o anticuada, o contener errores.

11. Información transmitida por los Usuarios.

Este sitio puede contener foros públicos, salas de conversación («chats») y otros mecanismos mediante los cuales los usuarios pueden expresar su opinión e intercambiar archivos en formato electrónico. Las informaciones, las comunicaciones y los ficheros que se envíen a través de estos foros y salas, junto con las direcciones de correo electrónico y otras comunicaciones divulgadas por los usuarios no tendrán la consideración de material confidencial.

Cuando los usuarios transmitan o publiquen cualquier tipo de información a este sitio, estarán otorgando autorización a urpime.es para utilizar dicha información, incluyendo, sin limitación, la utilización, reproducción, transmisión, publicación o envío de dicha información con cualquier objeto, incluyendo, sin limitaciones, la reproducción, revelación, transmisión, publicación o envío de dicha información.

urpime.es no asume responsabilidad alguna por el contenido de la información o de las comunicaciones enviadas por sus usuarios a través de estas áreas.

12. Derecho de exclusión y nulidad parcial.

urpime.es se reserva el derecho de cancelar, eliminar, o desautorizar la utilización de todos o alguno de los servicios del sitio web a cualquier usuario sin necesidad de previo aviso si a su criterio, y en cualquier tipo de circunstancia, éste estuviera realizando un uso incorrecto del mismo.

Si un Tribunal competente resuelve que cualquiera de las disposiciones contenidas en estas condiciones legales es ilícita o nula, tal disposición será excluida si así se requiriera legalmente. El usuario acepta expresamente que el resto de las disposiciones no excluidas no se verán modificadas, y que seguirán teniendo plena vigencia.

13. Ley aplicable y Jurisdicción.

Este sitio se encuentra ubicado y es operado desde España. Todas las cuestiones relativas a este sitio se rigen por las leyes españolas y se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales competentes de España, sin que sean de aplicación los principios sobre conflicto de leyes. En aquellos casos en que el usuario no tenga la condición de consumidor, o que tenga su domicilio fuera de España, urpime.es y el usuario se someterán a los Juzgados y Tribunales de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.

Si el usuario decide utilizar o consultar este sito desde fuera de España, deberá tener presente que lo hace por propia iniciativa, y que es responsable del cumplimiento de las leyes locales pertinentes.

14. Duración, revisión y terminación.

Pese a que la relación jurídica entre urpime.es y el usuario, derivada del acceso y utilización del sitio, tiene una duración indefinida, ésta se considerará finalizada en el momento que la compañía modifique las presente condiciones generales. En el momento en el que la compañía anuncie la modificación de las condiciones generales, y el usuario acceda y utilice los servicios y contenidos del sitio, se considerará iniciada una nueva relación jurídica entre ambas partes de carácter igualmente indefinido.

Sin perjuicio de lo anterior, urpime.es está facultada para suspender, interrumpir, o dar por finalizada de modo unilateral, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso ni justa causa, la prestación de cualquiera de los servicios que ofrece.

urpime.es se reserva el derecho a revisar, unilateralmente y sin previo aviso, las presentes condiciones de uso en cualquier momento. Las condiciones revisadas estarán en vigor tan pronto queden publicadas en este sitio. Si el usuario hace uso habitual de este sitio deberá revisar las condiciones con regularidad, y se abstendrá de acceder al sitio si no considera aceptables cualquiera de las condiciones revisadas.

15. Declaraciones y Garantías.

Los contenidos y servicios ofrecidos en el sitio web, tienen carácter meramente informativo. Por consiguiente, al ofrecerlo, urpime.es no otorga garantía ni declaración alguna en relación con los contenidos y servicios ofrecidos en el sitio web, incluyendo, a título enunciativo, garantías de licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad, exactitud, o comerciabilidad, salvo en la medida en que por ley no puedan excluirse tales declaraciones y garantías.

16. Fuerza mayor.

urpime.es, no será responsable en caso de imposibilidad de prestar servicio, si ésta se debe a interrupciones prolongadas del suministro eléctrico, líneas de telecomunicaciones, conflictos sociales, huelgas, rebelión, explosiones, inundaciones, actos y omisiones del Gobierno, y en general todos los supuestos de fuerza mayor o de caso fortuito.

Condiciones de contratación.

1. Generales:

Las presentes condiciones generales de venta urpime.es, se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas en España, incluido las Islas Canarias, las Islas Baleares, Ceuta y Melilla, con destino a personas físicas y jurídicas.

Todo pedido hecho a urpime.es implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el cliente de las Condiciones Generales de Venta de urpime.es vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además el cliente reconoce que la aceptación de las presientes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puesta en su conocimiento. El hecho que urpime.es no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.

2. Precios:

Los precios publicados en urpime.es son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en urpime.es.

3. Modos de Pago:

PayPal (Tarjeta de crédito)
Contra-reembolso

Le informamos que según la Ley Ministerial de Comercio Electrónico, cualquier compra cursada y confirmada mediante internet, ha de ser aceptada después de haber sido enviada. En caso de que el pedido sea rechazado o devuelto, deberá pagar el importe del mismo más los gastos de devolución. Una vez que salga el envío deberá aceptarlo.

4. Producto:

Las ofertas presentadas por urpime.es son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. urpime.es se reserva el derecho de modificar la cantidad de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.

Los grafismos, fotografías y las descripciones de los productos expuestas a la venta, son orientativos y no comprometen de ninguna manera a urpime.es.

5. Envíos:

Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido.

Las facturas serán enviadas a la dirección de correo electrónico facilitada por el cliente, o en su defecto, bajo solicitud del cliente a la dirección de correo electrónica info@urpime.com

Los sábados, domingos y fiestas no habrá ni salida ni entrega de pedidos.

No obstante su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.

Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o paquetes al cliente y este firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción del mismo e indicar las anomalías en el albarán de entrega. Una vez firmado dicho albarán se entenderá que el cliente acepta la mercancía.

Puede ampliar la información de los costes y los distintos medios de transportes, de los envíos, a la hora de formalizar su pedido.

6. Devolución de mercancía:

Cumpliendo la normativa vigente, urpime.es, le concede el derecho de devolver cualquier artículo comprado en el plazo de 14 días desde la fecha de recepción.

No tendrá necesidad de aportar ninguna explicación siempre y cuando el artículo sea devuelto en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones de uso y por motivos de higiene, sin que el cliente lo haya probado ni utilizado.

Si se cumplen las condiciones anteriormente expuestas, urpime.es, en el plazo de 7 días de la recepción de la devolución, procederá a su reembolso.

Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo al departamento de Atención al cliente, para acordar las opciones al respecto.

Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, urpime.es correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío. Si el motivo de la devolución es que el pedido no satisface, le reembolsaremos el importe pero no los gastos de envío ni los gastos de devolución.

7. Anulación de pedido:

Si se anula el pedido antes de la salida de mercancía, el cliente no tendrá ningún gasto. En el caso de anular el pedido después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío, así como los gastos de devolución de este pedido.

El comprador reconoce haber leído y acepta todas y cada una de las Condiciones en el momento de tramitar el pedido.

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  • 91 894 70 64
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Urpime de cocinas y complementos S.L. es una fábrica de muebles de cocina española que nació en el año 1989, por lo que contamos con una gran experiencia. Uno de los principales motivos que nos hace destacar de otros fabricantes, es que únicamente fabricamos para nuestras propias tiendas y nuestros clientes. Tú cocina la comprarás directamente al fabricante, sin intermediarios.

El resultado se puede ver en las opiniones de nuestros clientes

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